Как оспорить решение о том что негарантийный случай?

В декабре в интернет-магазине М-видео купила телефон самсунгА-70. Не роняла. Отказала матрица экрана (tuch работал, просто экран стал чернеть) отдала 30.05 в сервис зону в магазине м-видео. Мне не приходили смс и звонков не от них не было. Т к прошло уже больше 45 дней, я позвонила им сама. Менеджер утверждает, что у них в системе висит оповещение, что на мой номер было выслано смс о том, что серсис принял решение о том , что это негарантийный случай. Как мне сейчас поспупить?

Татьяна, Нижний Новгород
18 июля в 10:47
Вопрос: №59414
Категория: Гражданское право
Ответы юристов (9)

Похожие вопросы