Возврат детской моторной лодки в магазин.
Здравствуйте! Я владелец магазина игрушек. На прошлой неделе у меня приобрели игрушку: детскую моторную лодку с пультом дистанционного управления. В инструкции указано, что лодка должна отплывать на расстояние не менее 3 метров, но покупатель утверждает, что лодка отплыла на метр и утонула. Обязана ли я в этом случае произвести возврат денежных средств? У покупателя имеется чек о сделанной покупке.
Ответы юристов (6)