Хочу вернуть не качественный товар! Отказали что делать?

У меня такая проблема. Три дня назад купила новый телефон, сначала все было хорошо, но потом заметила, что пропали все мои фотографии. Я их сохраняла, а они куда-то исчезали. Чек и гарантия есть, на телефоне ни царапины. Менеджер магазина отказала в возврате, и заставили подписать на проверку в Москву на 45 дней. И если в проверке скажут что с телефоном все нормально и деньги мне не вернут, что мне делать в такой ситуации?

Янчен, Республика Тыва
12 февраля в 12:35
Вопрос: №4026
Ответы юристов (3)

Похожие вопросы